Portal de Clientes

Para acceder al portal debe utilizar el usuario y contraseña proporcionados (El registro del usuario y contraseña se realiza en el archivo de clientes de SolucionesERP)

Cuando se ingres se muestran los datos del cliente y el saldo actual del mismo.

Ø  Resumen de Cliente
Para consultar el resumen se debe ingresar la fecha DesdeHasta y presionar el botón Actualizar

Ø  Pedidos en Línea
Para realizar pedidos en línea, debe estar habilitado el cliente en el maestro de clientes, para poder utilizar esta funcionalidad y existen dos posibilidades:

1.       Realizar un pedido en base a un presupuesto previamente confeccionado.
Ingresando el número de presupuesto se detallan los productos que contiene y las cantidades pendientes de entrega. Se seleccionan los productos que se quieren incluir del presupuesto y las cantidades. En esta modalidad solo se pueden pedir los productos incluidos en el presupuesto y no permite superar las cantidades.
Los productos y cantidades que no fueron incluidas en el pedido quedan como pendientes en el presupuesto para poder realizar pedidos posteriores.


2.       Realizar un pedido seleccionando directamente los productos.
Se listan todos los productos y se van seleccionado los productos que se quieren incluir en el pedido y las cantidades de cada uno. En la búsqueda Se puede filtrar por detalle y rubro.


Al confirmar el pedido se informa el detalle de los productos, cantidades y precios que lo componen.
Se puede ingresar la dirección de entrega y alguna observación que se quiera dejar sobre ese pedido.
Confirmado el pedido se envía un correo con el detalle a la casilla asociada al cliente.

Ø  Pedidos Pendientes
Ingresando a la opción Pedidos Pendientes el cliente puede consultar todos los pedidos generados que todavía no han sido procesados y entregado
Ø  Presupuestos Pendientes
Cuando los pedidos se realizan en base a un presupuesto se puede ingresar a Presupuestos Pendientes para consultar el saldo de cada presupuesto pendiente de pedir por el cliente


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